Assistenza
Gestinfo offre servizi di assistenza tecnica nel rispetto delle "Misure e accorgimenti prescritti ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni delle funzioni di amministratore di sistema" previste dal Garante per la protezione dei dati personali (disposizioni del 27 novembre 2008 e successive modifiche).
Il contratto prevede l'attività di presidio sistemistico dei server ed un monte ore "ricaricabile" di assistenza presso il Cliente in caso di imprevisti.
L'offerta, articolata su quattro livelli di servizio (mini, basic, pro e top), comprende l'accesso all'area riservata di questo sito, dove sono disponibili tutte le informazioni relative al contratto in essere, al parco macchine aziendale ed alla storia di ogni apparato.
