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Gestione integrata delle Riparazioni di apparati elettronici ad alta tecnologia
Il servizio riguarda le riparazioni in laboratorio, la gestione ed il controllo qualità di strumenti elettronici in conformità alle direttive del costruttore. Grazie alla realizzazione di un programma gestionale web based appositamente realizzato, sia i responsabili JDSU che il cliente finale possono verificare lo stato di avanzamento dei lavori e le date previste di fine lavorazione e di consegna. Il sistema consente, inoltre, la gestione del magazzino parti nonché, la generazione di statistiche relative all’attività svolta.
Le riparazioni effettuate da GESTINFO ci hanno consentito, in modo efficiente e con un ottimo rapporto qualità / prezzo, di ottenere la soddisfazione dei nostri clienti e di poter controllare tutto il ciclo delle lavorazioni in tempo reale.
17 novembre 2010
Umberto Gerli
Service Manager
Global Support Service
JDSU Italia S.r.l.